투명유지장치가 찢어졌습니다.

그동안 안녕하셨어요? 
뉴욕에 온지도 벌써 5개월이 되었습니다. 뉴욕날씨는 엊그제까지도 비가오고 추웠었습니다. 매일같이 춥고 우울한 날씨의 연속이었지요. 날씨로만 따진다면 LA로 가고싶은 맘이 굴뚝같지만 일단은 참아보려고 합니다.

다름이 아니라... 1월에 주신 투명유지장치는 24시간 연속착용은 불가능하더라고요. 물론 밤에는 반드시 착용하지만 낮엔 사정상 몇시간씩 빼고있을때가 많았습니다. 그래도 반드시 착용하려고 온갖 노력을 다했습니다. 

근데 투명유지장치는 생각보다 튼튼하지 못한가봐요.
새 유지장치로 교체한지 얼마 안되어 찢어지는 사태가 벌어졌습니다.

<질문>
1. 새로(투명유지장치) 제작할수 있나요?
  (현재 여분은 없습니다.)

2. 왜 딱딱한 유지장치는(스텐레스+플라스틱) 헐거운 느낌이
  드는지요? (그동안 투명유지장치만 껴서 그런지 지난1월에
  치과에서 껴봤던 그런 뻑뻑한 느낌이 안나네요.)

1시간후(뉴욕시간 기준) 전화드리겠습니다.